修车修出事情来了，各位大佬帮我看看怎么解决

V2EX = way to explore

V2EX 是一个关于分享和探索的地方

现在注册

已注册用户请登录

这是一个创建于 320 天前的主题，其中的信息可能已经有所发展或是发生改变。

背景

我的车是在几年前买的，买的时候，销售给了我一项优惠，就是把车子原装的两个大灯换掉，换成更好的氙气灯，所以我的车子在从 4s 店出来的时候大灯就不是原装的。

这一点我是知道的，但是有一点我不知道的是：改的大灯和原装大灯的灯光颜色不一样，改的大灯灯光是白色的，原装大灯灯光是黄色的，这就为后面的事情埋下了伏笔。

修车以及纠纷

12 月 24 号的时候车子出了事故，其中一个大灯撞坏了，事故当天我就把车开到 4s 店里了（买车和修车不是同一个 4s 店），走了保险，修车钱都是保险公司出的。

29 号的时候接待我的售后打电话给我，说我这个大灯是改装的，他们店里没有，他们只有原装的，问我装一个原装的行不行（他没有告诉我两个大灯的灯光颜色不一样），我说行。

然后就是 30 号就是昨天去取车的时候，发现两个大灯的灯光颜色不一样，所以现在大灯的情况是这样的：车灯开关关闭的时候，我原来改装的那个大灯是有日间行车灯的，还亮着，他们的原装大灯是完全熄灭的。车灯开关切换到近光灯的时候，两个大灯都亮，但是灯光颜色不一样。切到远光和近光的情况差不多。可以看我下面放的图。

这车现在这样肯定没法开，跟他们扯了半天，我的意思是他们没有告知我原装和改装大灯的灯光颜色不同，是他们的责任，而他们却说我应该知道这一点，我觉得他们的想法挺可笑。反正最后我没有把车开回家，车还在 4s 店里停着。

诉求

目前我跟他们提了两点诉求，二选一

1.把修车钱退给保险公司，我自己找其他的店再修

2.把我两个大灯换成一样的，我也不强求一定要换原来那个改装的大灯了，只要两个大灯灯光颜色是一样的就行

我估计第二条的可能性更大一点，毕竟车已经修好了，把钱再退回去他们损失更大

题外话

现在这个社会真是不讲道理，就比谁横了，我昨天在 4s 店跟他们好好说话，他们没有任何妥协表示。然后我回家了跟我老婆说了，我老婆打电话过去冲他们一顿吼，立马就说要么退一点钱给我，然后我自己去处理大灯。当然我们也没同意。

这是图片

第 1 条附言 · 320 天前

后续来了，4s 店联系了原先卖我车的 4s 店，然后表示可以把那个原装的大灯换成我原来的改装的灯，一模一样，算是维权成功了，后面去看看灯换好了什么样子

大灯

原装

灯光

修车

62 条回复 • 2024-01-02 01:02:27 +08:00

nagisaushio

320 天前 via Android

我还以为是那个修车

czwstc

320 天前 via iPhone

两个灯不一样还挺好看

BeijingBaby

320 天前 via iPhone

感觉店里没责任

xiaozecn

320 天前

弄好，要不你不仅面临处罚，以后检车还过不了。

wonderfulcxm

320 天前 via iPhone

还挺可爱的，像两个眼睛不一样的猫咪，啥来着？异瞳，哈哈😂

wangkun025

320 天前

不是我想的

aelloncs

320 天前

我承认我心脏，ctrl+w

HanSonJ

320 天前

跟我一个月前的事几乎一模一样，只是我的是开回来才发现不同，但 4S 给我们换了，没扯皮

fdgdbr

320 天前

@HanSonJ 老哥方便加微信沟通下么

littiefish

320 天前 via iPhone

不错噢，异瞳😆

easyalarm

320 天前 via Android

你这一黄一白的，确实人把人笑哭

imoru

320 天前

一模一样

Eytoyes

320 天前

行驶证上是啥样子的？是选装还是改装要搞清楚，改装件保险公司不赔的，只能和 4s 协商了

isc

320 天前 via Android

让 4s 给你把大灯换完之后，再更换里面的灯泡为 LED 不就行了？

现在的 LED 灯都不是原装的呀，都是白色的呀。4s 没责任呀。

op 你是不是不懂事实瞎矫情呢？

俩个灯泡几十块钱一对，这可能走不了保险。

pdd 搜：polo led 灯泡。

isc

320 天前 via Android

@xiaozecn 你说这个是几年前的规定了，我去年检的车。现在北京检车不管你近远光灯是不是更换了 LED 灯泡，都能亮，亮度别太过分就行。

Neillou

320 天前

其实吧, 这个东西不是司机看的,最重要的是不影响安全, 不存在车不能开, 只是你内心过不了而已

blueorange

320 天前

不好意思我看到最后一张图我笑出了声

x7DnVcd9bA706oWp

320 天前

可以要求他们重新修，反正是保险出钱，不然你不签字，或者说投诉

xiaozecn

320 天前 via Android

@isc 我是说他这个左右不一样的问题🤣

unclemcz

320 天前 via Android

点进来之前想到这么好笑(￣ y▽￣)~*

edgm

320 天前

4S 能退点钱不错了，理论上这个和 4S 店没关系。
自己咸鱼收个原装灯换上就好。

djs

320 天前 via iPhone

…修车的是不是傻，这一看是个人能同意的事吗

fdgdbr

320 天前

@djs 我也是这么说，哪个脑子正常的人会把这样的车开出去

belin520

320 天前 via iPhone

原来是这个修车

ajyz

320 天前

结果不错，这也就是我不喜欢改装的原因之一，改装件一旦遇到事故，很难“还原”

fdgdbr

320 天前

@ajyz 是啊，所以我还有点头疼。。。。以后要是出了事故，还会有这个问题

hefish

320 天前

这，这确实难看啊。不过我自己觉着卤素灯好一些，照出去柔和一些，不至于把对面的人照得睁不开眼。

fdgdbr

320 天前

@hefish 其实我觉得差不多，开近光的话照不到眼睛里，开远光的话都挺刺眼的，没什么区别

hefish

320 天前

@fdgdbr 这倒也是。可能是最近我经常被外卖哥的电动车车灯照瞎眼。。。

fdgdbr

320 天前

@hefish 现在的电瓶车改装是真的疯狂，好多送外卖的电瓶车的车灯比汽车的大灯还亮

s642153378

320 天前 via Android

这个 4S 店没责任。
出事故走保险，保险理赔给的就是原装卤素灯的钱，4S 店不能私自给你换其他件，不然也会收到车主投诉纠纷。
你可以补差价，让 4S 店给你更换氙气灯

aecra

320 天前 via Android

@isc 我觉得这个方案好

aecra

320 天前 via Android

@aecra 没注意到更新了消息🤣

isc

320 天前 via Android

@xiaozecn

左右不一样，买一对 LED 灯泡换上不就一样了吗？
几十块钱，自己出吧。
4s 一般没有这种灯泡，🉐自己买。去途虎什么的都给换。

findlisa

320 天前 via iPhone

我不是我想了解的那种修车

kk1945615

320 天前

我觉得这些是刁民，本来就是改装的问题，为什么要去撒泼。真是服了。

kk1945615

320 天前

@s642153378 对呀这个社会还讲不讲理了，出了问题其实可以多为对方考虑下，好好解决，何必弄成这样。

buf1024

320 天前

除非你 6 年卖掉，否则到你 6 年线下年审的时候，你还是要换回原来的大灯，否则年审不过。

kk1945615

320 天前

你自己也说了之前换灯埋下伏笔，难道后面的修车店还能预知这件事吗？搞笑

kk1945615

320 天前

见到恶心的事，就想多说两句。你标题只表明自己素质有多低，修车修出的事，不知道的人还以为修车店把你车咋了

mitong3269

320 天前

@wonderfulcxm 临清狮子猫

herozzm

320 天前

你这算好的，我之前修车明明说好的是全新换前杠（保险公司也是按这个折价），后面才发现根本没换，里面还用了塑带扎的，时间过去有点久还不好追责

duron600

319 天前

改装的往往不是什么好货，他们又能再赚一笔。你问他们能不能把你改装的换成原装的，100% 拒绝。

头一家 4s 就没干什么好事，第二家又再挨一次。

inorobot

319 天前 via iPhone

保险公司是这样的，只按原车配置给你赔，自己改的升级的不会赔，而且保险现在不是按钱来算保费上涨，是按这几年的事故数量来算了

inorobot

319 天前 via iPhone

不过题主还是牛哇，能给谈下来

gamexg

319 天前

额，颜色太离谱了，大概率修车的也不知道会是这样的明显。
还一个，非原厂件一般比原厂件便宜，修车的 4s 店应该是问了另一家灯的价格发现还能赚，所以又愿意换了。

我也碰到离谱的事情，
前段时间出险了，前保险杠坏了，一个大灯支柱断了一个。
4s 店给保险报的大灯、前保险杠、车标、保险杠下网更换。修完提车才发现只换了保险杠和车标。大灯和下网都没换，和 4s 店吵起来才又给换的大灯和下网。