家里经常不定时断网，持续一年半多了。尝试把软路由那一套全换了，也没能解决。断网半分钟后又自动通了，平时不怎么在家，在家也因为手速慢找不到突破点。 后来，偶然发现，家中设备断网时，内网是通的，(拨号的路由和 Openwrt 旁路的页面都可以正常打开，只是 PPPoE 断了，点击重连也可以恢复网络 可能是因为时间凑够 30 秒了吧)，问题不在软路由上。同时发现，电视也会画面静止，直到半分钟恢复网络后继续播放。赶紧打开光猫，发现光猫的页面打不开了，估计是光猫重启了。但在光猫页面里并没有找到日志查看之类的入口，而 tr069 已经在两年前删掉了，刚删时也没遇到这种断网的问题，而是过了几个月后才持续出现。现在能做的操作有啥？有时候家人自己找师傅上门，差点推倒重来，这样的话光猫的密码就变了…
43 条回复 • 2024-10-28 10:01:07 +08:00
 |
1
pcxys 20 天前  1
光猫密码变了？这应该是不需要担心的问题吧，问装维师傅，或者海鲜市场，搜一下，几块钱就可以知道了。
|
 |
2
puzzle9 20 天前
你看光猫闪不闪红灯
再者 看下温度咋样 最后吧 联系师傅报修 说会自己重启 然后让他给你改桥接就行 |
 |
3
abc8678 OP @puzzle9 目前已经是桥接状态。闪红灯和温度还没注意过，我可能需要一个网络检测软件，发现断网就发出滴滴声音，提醒我去看灯。温度的话，有个测温枪可以看
|
|
5
pcxys 20 天前
|
 |
6
lx0758 20 天前
之前我的宽带就是这样的, 不定时重拨号, 关键是很频繁
给运营商或者片区的师傅反馈, 换了个光猫之后就好了. 说用到光猫和小区的 OLT(太久了不确定是不是这个)不兼容导致的, 换了个别的品牌的光猫 |
 |
7
ZRS 20 天前
换个猫
|
 |
8
Huelse 20 天前
换个散热好的
|
 |
9
skinny 20 天前
问题持续一年多，知道大概是光猫的问题，就没想过换个光猫？！要光猫密码的话，你可以给师傅包烟，说自己职业，让人相信你不会瞎搞麻烦他，或者干脆让他按你的要求设置桥接。很多地方的光猫除非定期自动更新随机密码，都可以找到超管密码的。比如移动某些地方的超级密码是某几位设备标识码加特定字符串组合的。
|
 |
10
cooltechbs 20 天前 via Android
我在美国也是遇到这种情况，隔三差五自动重启（断网），满速下载文件 5 到 10 分钟必重启。那个光猫确实是散热很差，最后联系运营商换新解决的，还顺便搭上了 WiFi 6e 的快车。
LZ 早点换光猫早省心吧，别的都是治标不治本。 |
 |
11
yellowstrong 20 天前
你自己改的桥接吧 自己改桥接会有问题，隔大概一周会断网，拔电重启光猫就能恢复，改桥接要找给你装网线的人，最好不要自己改
|
 |
12
markgor 20 天前
1 、自己去 TB 购买光猫。
-可以和卖家沟通，确认了能注册再购买。 2 、打服务商电话一直保障，师傅上门问你就按实话说时不时就重启。 -要光猫密码是为了改桥接吗？如果是的话你让师傅换新的，直接帮你改桥接就行了，密码要不要也罢。 至于师傅愿不愿意帮你改桥接，这个其实你可以看不改桥接的话会有什么问题，只要一发生这个问题就打服务商电话报障即可，打多了师傅直接冲上来帮你改。 |
 |
13
freeup 20 天前
这个我遇到过，当时只要高流量下载东西，光猫就偶尔会重启断网，后来师傅说这个版本光猫扛不住，后来换了一个就好了
|
 |
14
zhangyoucaiyo 20 天前
光猫问题 联系运营商换个光猫即可
|
 |
16
children009 20 天前
不应该自己换 1 个 70015tv3 的光猫吗 ？
|
 |
17
rulagiti 20 天前
换光猫
|
 |
18
8355 20 天前
我家出现过类似的问题，
因为小区停电导致 7607 光猫电源烧坏启动之后几分钟就会重启因为供电问题，电信小哥上门给换了一个电源，能持续的时间长一点 1-2 个小时还是会断网重启，后来根据卖家的排查思路发现电信小哥给换的电源功率不足，后来喊美团送了个绿联的电源才稳定运行。 |
 |
19
zliea 20 天前
光猫每隔 2 天定时换 IP 。
|
 |
20
yaocf 20 天前 via Android
观察每次重启时有什么特点，或者正在进行什么操作。
Tips：大流量或者多目标节点数目的 UDP 上传，会被判定为 pcdn ，而自动重连。 比如 BT 下载之类的工具。网心云之类的 pcdn 服务。 |
|
21
yaocf 20 天前 via Android
另外，看看有没有路由日志。比如 openwrt ，把日志找出来，也能辅助排查。
|
|
22
yaocf 20 天前 via Android
另外，openwrt 的 pppoe 有个类似心跳的机制，如果是它报错，可以试着改心跳间隔，一定程度上能减少重连。
|
 |
24
ixixi 20 天前
光猫电源适配器坏了
|
 |
29
cslive 20 天前
换光猫
|
 |
30
importmeta 20 天前
开下载软件连接数大了可能这样.
|
 |
31
zado 20 天前
我也发生过光猫不定期重启的问题,一般是 1 天重启 2-3 次,间隔不固定.只要出现 [Alert] will kill (xxxx) 的日志,光猫不久就会重启.移动宽带, 光猫型号 H5-9 . 后来我发现把光猫的 IP 地址恢复回 192.168.1.1 后问题消失. 但我改 IP 有很长一段时间是没有问题的,怀疑是光猫后来自动升级了什么固件或软件引起的.
|
 |
32
Suzutan 20 天前
部分光猫故意留了 bug ，改了桥接就会定时重启，自己换个不同型号的光猫可解
|
 |
33
tuobatian 20 天前
可能光猫电源不行了，换电源试试
既然有密码 自己换个华为中兴光猫也行 |
 |
34
bbis 19 天前
更换电源试下
|
|
35
abc8678 OP 网络暂时可以了，换了个双 wan 的路由器，通了 sim 卡的 4G ，负载均衡 9 比 1 宽带 9 流量 1 。网络应该不会断了，但 IPTV 电视是直接连接到光猫上的，理论上电视还没解决。不过观察一下，暂时看不出问题
|
|
38
abc8678 OP @kimme885 我之前已经有个蒲公英 X4C 路由器了，他是支持 4G 备用网络的。现在又买了个蒲公英 X5Pro ，在新帖子里没怎么提到它
|
|
40
abc8678 OP @kimme885 X4C 可以选择 4G 做备用网络，选宽带作为主网络。宽带如果断了，可以自动切换到 4G 。前两年在学校宿舍就用它，晚上睡觉时间断网(但不断电)。缺点是没有 5G WIFI ，没有 ipv6 ，网口百兆。然后就换了蒲公英 X5PRO 作为进阶。目前做双 wan 里的其中一个 wan 了，以防宽带断掉
|
 |
41
keller 18 天前
光猫电源问题，我前几天也是这个问题换了电源就好了
|
 |
42
lee015 18 天前 via Android
前阵子同样问题，光猫每隔 1 两个小时就断线重连一次，网就要卡 30 秒样子，后面看光猫里光功率 -28.6db 功率太低了断线，找电信来重新理了线升到 -20db ，再也没异常断线重连过
|
Select Language