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guozhi
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杭州“手机扫描王” 背信弃义!近 200 份文件瞬间消失,免费用户惨遭坑害!

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  •   guozhi · 14 天前 · 3004 次点击
    四五年前,为了解决纸质文件扫描成电子档以及处理图片成适合打印文件的需求,我试用了多款 App 后,选了“手机扫描王 Mobile Scanner”。就因为它几乎完全符合我的需求,iOS 国区还免费无内购(美区有内购),扫描精准,识别准确,而且这家软件公司还开发了著名的“PictureThis 形色”等 App ,我就一直用到了今天!

    可谁能想到,最初 App 内宣传免费无限容量,到 2024 年初左右,iOS 国区版本也上线内购了!但我作为“老用户”,还能使用去水印等功能,也没任何提醒和限制,我当时还沾沾自喜呢!

    结果呢?到今天为止,我在这个 App 里存了近 200 份(数千页)文件,大部分都是独一份!今天无意中翻找旧文件,却发现以前的文件全变成空白的,就只剩一个标题!我马上找客服说明情况,客服竟然说:

    “很抱歉,针对非会员以及一段时间不活跃用户的数据 App 内不会一直保存。”
    “这个文件大概在 10 月 10 日左右判定条件删除的。”
    “抱歉,数据库没了,无法恢复。”
    “会员是永久保存。”

    就两句抱歉就想打发我?我那近 200 份文件就这么永久丢失了!

    我就想问问,你们删除免费用户云端的文件就算了,为什么连本地存储的也删?而且还没有任何通知/公文提示!这到底是哪个 nc 出的主意,之前宣传的免费无限容量算什么?

    大家如果也在用这个 App ,千万别更新到最新版本,赶紧转移数据!免费的才是最贵的,都记住了!

    https://www.glority.cn/
    https://apps.apple.com/cn/app/%E6%89%8B%E6%9C%BA%E6%89%AB%E6%8F%8F%E7%8E%8B-%E6%96%87%E4%BB%B6%E8%BD%ACpdf-%E9%AB%98%E6%B8%85%E6%97%A0%E5%B9%BF%E5%91%8A/id1489588457
    第 1 条附言  ·  13 天前
    谢谢大家的回复,数据丢失主要还是自己没备份,也作警醒。

    另外也不是其客服所说的“非会员不活跃用户”,不知道开发的判定条件如何写的,仅仅 10 月 6 日~ 10 月 30 日就至少使用了 10 天,不知道还要多活跃才算作活跃用户。
    36 条回复    2024-11-01 17:35:14 +08:00
    guozhi
        1
    guozhi  
    OP
       14 天前
    App Store 评分中已经有很多关于文件丢失的一星差评了,受害者不止我一个!
    datocp
        2
    datocp  
       14 天前 via Android   ❤️ 1
    哈哈还是互联网用得少,免费是最昂贵的。
    当年 163.go 让我没了学网页制作的心。

    之后 msn space 提供了数据导出,带有图片,也提供了转到其它网站,后来安家到 qq 空间,算是免费至今,搞得 qq 上都没人了。。。
    xing7673
        3
    xing7673  
       14 天前 via iPhone
    本地删除确实纯纯喂屎,这个估计是开发测试的问题,客服问题也很大。
    总结:草台企业
    xing7673
        4
    xing7673  
       14 天前 via iPhone
    看了主页
    我竟然还真在用他家软件《形色》
    还好不存任何数据
    docx
        5
    docx  
       14 天前 via iPhone
    估计是云端清除后同步给了设备

    重要文件还是应该导出成通用格式单独存档
    x86
        6
    x86  
       14 天前
    独一份的东西存就连存网盘都要多存几家以防万一,你居然存这个上面还只是一份...
    lovestudykid
        7
    lovestudykid  
       14 天前
    这本来就是个李鬼
    glority 开发的 形色
    李鬼开发的叫形色养花

    这什么手机扫描王也是跟更出名的扫描全能王混淆,这就是个碰瓷李鬼公司。
    lovestudykid
        8
    lovestudykid  
       14 天前   ❤️ 1
    @xing7673 #4 不是一个公司
    qping
        9
    qping  
       14 天前   ❤️ 4
    所以你在手机里面存了几百份独一份且很重要得文件?
    记得备份一下吧,哪怕用网盘
    liuzimin
        10
    liuzimin  
       14 天前 via Android   ❤️ 1
    《备份教育第一课---亲自丢一次数据》
    isnullstring
        11
    isnullstring  
       14 天前
    古早期的互联网,都知道“免费是最贵的”
    各种免费软件,养肥了就宰
    kinghly
        12
    kinghly  
       14 天前 via Android   ❤️ 1
    少用国产 app
    x4gz
        13
    x4gz  
       14 天前
    @qping #9 确实 不说 App 靠不靠谱的事了 万一手机丢了或者系统崩了 文件不也没了
    Woanoz
        14
    Woanoz  
       14 天前
    我觉得备忘录自带的扫描文稿就非常好用,扫描质量也还不错
    iyiluo
        15
    iyiluo  
       14 天前
    互联网服务都不可靠,当年网盘大战,数据说没就没,重要数据放自己硬盘
    byby
        16
    byby  
       14 天前 via iPhone
    一直都用 readdle scanner+自动 dropbox 备份,国产的都是都不靠谱,我连全能扫描王都不用,不知会暗地里干些啥事
    ruchee
        17
    ruchee  
       14 天前 via iPhone   ❤️ 1
    老实说,如果你是付费会员,我会站你这边。但你这白嫖几年不付费,出了问题就骂娘,恕无法共情。

    提一嘴,重要资料要备份啊,就算是付费会员也一样。
    gxt92
        18
    gxt92  
       14 天前
    手机放这么重要的文件?而且独一份?都挺草台的😂
    hywYYY
        19
    hywYYY  
       14 天前   ❤️ 1
    <<沾沾自喜>>
    mcluyu
        20
    mcluyu  
       14 天前
    很早以前还不是内购的 是买断的, 也不贵, 我就是买断的, 后面升级成内购, 结果就是,我这个买断用户连创建文件夹的功能都给我锁了,貌似好些文件也是找不到了,导出一些文件后就直接放弃它了
    xz410236056
        21
    xz410236056  
       14 天前
    独一份的文件,就算单节点存,好歹找个网盘吧。。存这种地方。

    另外,新的 iOS 系统已经可以用相机扫描了,你可以试试
    xing7673
        22
    xing7673  
       14 天前
    @lovestudykid #8 确实看了下不是一家,名字接近,ICP 不同,谢谢,app 支持页面就有山寨气息。
    zoharSoul
        23
    zoharSoul  
       14 天前
    这么重要的文件你就放 app 里?
    Debussy
        24
    Debussy  
       14 天前
    我寻思本地文件不是你自己的资产吗,他们有权删除吗,不违法吗?
    haohaozaici
        25
    haohaozaici  
       14 天前
    还是用用大公司产品吧,可以试试 wps 的拍照扫描
    cnoder
        26
    cnoder  
       14 天前
    这几个产品一看就是专门开发碰瓷软件的
    ivvei
        27
    ivvei  
       13 天前   ❤️ 1
    @datocp 收费的才是更贵的。删文件这种事,免费的能做,收费的就不会做了吗? 责任都可以在免责条款里免除的。

    做事体面不体面,周到不周到,取决于是谁在做,而不是免费收费。
    bojackhorseman
        28
    bojackhorseman  
       13 天前   ❤️ 1
    好歹弹个提示啥的,至少保证在一段时间内可以下载文件。Google 每次砍掉一个服务,还会给用户备份的时间呢
    coderluan
        29
    coderluan  
       13 天前
    删除云端是背信弃义,但是删除本地是违法犯罪了,放国外可以联系其它受害者集体诉讼了,国内就涨个记性吧。
    guozhi
        30
    guozhi  
    OP
       13 天前 via iPhone
    @datocp
    @x86
    @qping
    @isnullstring
    @x4gz
    @gxt92
    @mcluyu
    @xz410236056
    用了快 20 年互联网,第一次碰到这事,主要还是自己的问题,太草率了🤦‍♂️
    guozhi
        31
    guozhi  
    OP
       13 天前 via iPhone   ❤️ 1
    @lovestudykid
    @xing7673
    @cnoder

    是同一家,在国内主体是分开经营,办公楼是同一栋,互相持股,用的企业邮箱都是 @glority.cn ;

    在海外是统一归属于 https://www.glority.com/ ,App Store 开发者账号都是用一个: https://apps.apple.com/us/developer/glority-global-group-ltd/id1499301607

    还可以再看看官网备案号:

    ![122051.png]( https://s2.loli.net/2024/11/01/jEVoAyJH8fP3bYk.png)
    guozhi
        32
    guozhi  
    OP
       13 天前 via iPhone
    @hywYYY
    当时私以为能继续免费用是给老用户的福利,看来是自己想多了🤦‍♂️
    guozhi
        33
    guozhi  
    OP
       13 天前 via iPhone
    @ruchee
    不需要共情,确实主要是自己的问题,一直把它当作本地 App 使用,没想到会这样😂
    guozhi
        34
    guozhi  
    OP
       13 天前 via iPhone
    @docx 有可能是这样,吃一堑长一智,就当做手机掉了吧😏
    guozhi
        35
    guozhi  
    OP
       13 天前 via iPhone
    @Woanoz 以后用自动备忘录吧,主要他家处理图片效果更好
    guozhi
        36
    guozhi  
    OP
       13 天前 via iPhone
    @Debussy
    @coderluan
    就当长个记性👍
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