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V2EX 提问指南
wangluowangwang
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定时断网,老话题

  •  
  •   wangluowangwang · 2015-04-14 18:59:24 +08:00 via Android · 2367 次点击
    这是一个创建于 3502 天前的主题,其中的信息可能已经有所发展或是发生改变。
    拓扑结构简单

    电信光纤-光分-每栋楼onu(华为ma56xx系列),epon。每个宿舍一个傻瓜交换机。

    有些宿舍不断网(以前的学长抗议成功)。同一个交换机下

    合同是我在电信官方营业厅与电信直接签订的,合约2年,合约中是明确不限时宽带,每月60大洋,10m(高峰期和56k差不多。共享带宽,人太多。)

    学校同时签订排他协议(进场费谁给的钱多就让谁进),并且后面与电信签订有关断网的协议,大概就是如果不断网,就不要进场了。

    所有电信设备的产权均为电信持有。

    由于有不断网需求,其实于公于私都有要求。但明确不是用来游戏的。我本人不玩网游。

    请注意:
    正规渠道我走过了,一个个在推。学校每个部门都在推。小社会呵呵。谁都不肯批。呵呵。

    故不得已走上访道路。

    因我是直接与电信签订的合同,有电信的萝卜印,我工信部投诉要求履行我们之间的合同。
    我不管你电信中间介入了谁,电信与谁签订了合同,但并不是与我签订的。

    因为有维权成功的案例,所以现在电信都统一口径了,推。能推就推。

    准备消协和工信部 电信总部投诉 三管齐下。

    从道德上来说学校是正确的,从有关通信的法律上来说学校电信皆违法。
    何况大家也都是成年人了。怎么做其实还是靠自己。你断网能阻止他们出去抽烟喝酒通宵吗,其实一样不能。
    9 条回复    2015-04-15 15:03:41 +08:00
    jarlyyn
        1
    jarlyyn  
       2015-04-14 19:08:28 +08:00
    既然有合同,那自然要支持楼主一下。

    不过,现实很严峻啊。

    上访这个词慎用吧,说投诉比较好。

    工信部现在应该是要求电信哪里有过报修/投诉吧?先走一个?

    自己也做好两手准备吧。搞个4g?
    jarlyyn
        2
    jarlyyn  
       2015-04-14 19:10:57 +08:00   ❤️ 1
    另外楼主也要考虑下万一电信采用退款的方式怎么处理。

    理论上来说,电信要应对投诉无非3中方法。

    1.证明自己没问题。
    2.提供符合合同的服务。
    3.退款。
    wangluowangwang
        3
    wangluowangwang  
    OP
       2015-04-14 19:12:03 +08:00 via Android
    断网后他们开始推销流量包。。。其实断网后的几小时内基站涌入大量数据,ping随便2000 3000ms还丢包。dns都无法解析。。。人数密集,几个基站就能完成几千人的覆盖了。
    wangluowangwang
        4
    wangluowangwang  
    OP
       2015-04-14 19:15:27 +08:00 via Android
    @jarlyyn 额,上访这词确实有点不好。不过也不至于上访哈哈。也就投诉。

    其实要求也很简单,退款 或者 给我开通就好了。谁让正规渠道走不了。

    现在我也就要求他们提供符合合同的服务,其他他们和谁签订什么合同我管不着,不是我签的,也不是我按手印的•﹏•
    wangluowangwang
        5
    wangluowangwang  
    OP
       2015-04-14 19:19:44 +08:00 via Android
    @jarlyyn 4g流量伤不起。4g流量价格和3g一样的 .
    jarlyyn
        6
    jarlyyn  
       2015-04-14 19:44:45 +08:00
    @wangluowangwang

    在学校这个不为经济为主导的地方,上访这个词太敏感了,说者无意啊。

    我觉得能接受退款的话,应该能处理好啊。当然,按这个社会的尿性,你不能以上来就只主张退款。

    4g的话我公司有个同事从某宝买了个 4gwifi,老是在那说一个月10G流量用不掉。可以通过usb充电,应该适合学校这种会停电的地方iangyong。不过听说这种都要实名登记,不能跨省的,感觉可能有些特殊的处理。
    MikuM97
        7
    MikuM97  
       2015-04-15 11:57:20 +08:00 via iPhone
    根据你所描述的情况,电信断网是靠对pppoe账号的管控实现的,投诉成功的学长,他们的账号应该加入了不断网的策略组。有一种曲线救国的方法,去找所谓的不断网账号,一般是那种在给老师在家属区用的账号。但是估计你得花笔钱。找电信的话,一定记得,下级部门拖,就找上级部门,一级一级往上找,人多力量大,你懂得。
    hk24v2
        8
    hk24v2  
       2015-04-15 14:23:06 +08:00
    工信部 电信投诉 妥妥的,会一级一级有人联系你:问题解决了吗?
    wangluowangwang
        9
    wangluowangwang  
    OP
       2015-04-15 15:03:41 +08:00
    @miaojiang22220 联通是PPPOE控制,断网后会显示691。电信应该是ACL,发出去的包一个都回不来
    @hk24v2 电信死活不承认他们断的网,他们的设备当然得他们处理啦
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