iPad mini 4 激活问题？

家里亲戚在淘宝买了一个 ipad mini 4, 没有拆封， 我刚刚网络查了一下，

维修和服务保修情况：有效
您的产品可享受 Apple 有限保修中的硬件维修和服务。
预计到期日： 2017 年 4 月 14 日

问了淘宝客服说是：
为什么没有开封或还没有手动激活也会有“激活”的情况，
实际原因是数据的原因，如果机子是从直营店里代购出的
专卖店明确清楚购机时间的保修的时间他们按从专营店里出店时间计
算的，不激活也显示这个购机时间的，

当您拿到机子用户手动激活后，数据
会再有一次更新变化，变成您激活的当天.最终的保修也是按激活
时间，原来的购机时间会冲洗掉.用户联网激活才是真正的激活，
第一次是专卖店里购出的时间.



我想问问这种情况是真的吗？