最近入了 iPad Pro,由于是本地渠道拿的,所以电话咨询了下苹果的 ac+政策部门客服。正好最近很多人买 12,也都在咨询 ac+,分享下结果。
1,大陆地区目前支持年付和两年付,随时可取消,根据剩余时间退款,并且两年到期可以继续续签!这点特别问过。
2,关于 ac+需要产品发票,客服答复很含糊,说各地情况不同,所以建议准备发票。
3,由于是美区 iCloud,在设置里可以购买 ac+按月订阅,我的 iPad Pro 每月 6.99 刀好像,支付了一个月,英文界面,扣的美区 appstore 绑定的美区 paypal 。经过咨询,客服说如果在大陆使用建议我取消订阅,购买大陆的 ac+。
4,最稳妥的还是官网,直营店,下单时就买好 ac+,或者正规电商购买(有发票)在通过官网买 ac+。
买过 ac ac+ 好多年从没用过,所以也没换机经验,分享下咨询结果吧,买 ac+也就只是为了买个安心裸奔随便用,不想供着。
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jh163888 2020-10-25 17:02:06 +08:00 via Android 1
沙发,顶楼主的专业分析!
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brendanliu 2020-10-25 17:21:10 +08:00
我刚刚还在想拿美区 ID 买 12 pro 的 ac+ 两年才 149$ 现在看来可能不太行
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brendanliu 2020-10-25 17:29:03 +08:00
@brendanliu 12 149$ pro 199$
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924244687 2020-10-25 18:18:21 +08:00 via iPhone
所以美区的 ac+国内能保吗?
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Tyuans 2020-10-25 19:07:02 +08:00
现在换机不那么容易了,能修都尽量修了。
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jjxtrotter 2020-10-25 20:52:44 +08:00 via iPhone
难怪我的 iPhone 关于本机菜单下多了购买 ac+的选项,本来已经到期的我又按月开始付费延续 ac+
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yov123456 2020-10-25 22:26:31 +08:00 via iPhone
我这的直营店 ac 换机需要提供发票 (机子和 ac 都是在这家直营店买的)
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a154312237 2020-10-26 06:21:34 +08:00 via iPhone
@stille 请教一下 官网上的价格是不是都是两年付 没法选按年订阅?
然后 年年焕新计划是不是只能店内购买才可以参加? |
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wantyourkiss 2020-10-26 09:29:04 +08:00 via iPhone
ac+还可以续的?
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hhyvs111 2020-10-26 09:51:07 +08:00 via iPhone
@wantyourkiss 续起来并不划算,可能手机都降了一大半了
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bigbird1985 2020-10-26 10:31:16 +08:00
杭州万象城直营店刚刚确认过,只要收据就可以了。
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YzSama 2020-10-26 10:49:48 +08:00
1,大陆地区目前支持年付和两年付,随时可取消,根据剩余时间退款,并且两年到期可以继续续签!这点特别问过。
居然可以续... 电脑是不是一样的? |
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prick 2020-10-26 14:06:29 +08:00
外版 AC 只要能成功绑定就可以保,而且还有点好就是换机或维修直接免费
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zshstc 2020-10-26 14:49:55 +08:00
@brendanliu #4 那不是比国内版便宜很多?
既然可以用为什么要换乘国内的? |
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brendanliu 2020-10-26 15:30:00 +08:00
@zshstc 听讲有些店不认
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stille OP @a154312237 按年付貌似可以以国区 iCloud 账户登录手机,在设置里订阅,应该是有按年付的,貌似年付价格比两年付贵.
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Essaim 2020-10-26 15:55:16 +08:00
其实 AC+就是一个保险,是由第三方提供,苹果推广的保险,你如果买了美区的 AC+,国内第三方公司没收到,还要给你出保费,当然不愿意~
以下内容摘自苹果官方网站说明: 计划(第 1 条)-“AICS”指 上海亚美 国际咨询有限公司,一家在中国上海正式注册成立的公司,其注册办公地址是:上海市浦东新区世纪大道 1589 号 3 楼 301A 单元(以下简称“AICS”)。AICS 与本计划的销售方并非同一公司。“Apple”指苹果电脑贸易(上海)有限公司 引用自: https://www.apple.com/legal/sales-support/applecare/applecareplus/docs/archived/20131009/applecareplusch.html |
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Essaim 2020-10-26 15:58:08 +08:00
接#22,没复制全,补充一下:
1. 计划。根据上述计划(以下简称“计划”),本服务合同规定了就您保修凭证文件(以下简称“计划确认单”)中列出的属于 Apple 品牌的 iPhone 、iPad 或 iPod 及包含在其原包装内的配件(以下简称“保修设备”),向您提供硬件服务及技术支持。在本计划中,(i) 本协议中使用的“AICS”和“我们”均表示第 12 条中定义的 AICS 实体。AICS 为本计划中履行义务的一方。Apple 向客户(直接或通过其授权经销商)销售本计划,同时 AICS 委托 Apple 按照本计划规定向客户(直接或通过其授权的服务提供商)提供硬件服务和技术支持。此外,AirPort Express 、AirPort Extreme 基站和 AirPort Time Capsule 产品(以下简称“iPad 连接设备”)也可享受硬件服务及技术支持,前提是与 iPad 连接设备搭配使用的 iPad 在适用于 iPad 的 AppleCare+ 的保修范围内,并且购买 iPad 连接设备的时间离购买在保修期内 iPad 的时间不超过两年。(在本合同中,保修设备和 iPad 连接设备(如适用)统称为“保修设备”。)本协议中,“Apple”指第 12 条中定义的 Apple 实体。 可以看到是由上海亚美提供硬件和技术支持。 |
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zoewendel 2020-10-26 16:58:36 +08:00
官网买的 11,只给我一个电子单据,并没有发票
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guidozeng 2020-10-26 23:16:07 +08:00 via iPhone
关于楼主第 3 点有个小问题,楼主 iCloud 和 appstore 是同一个账号吗?或者说都是美区账号吗?
我的 iPad pro 2018 和 ac+都是在香港直营店现场买的,买的时候特地问了在内地用的政策,店员很肯定可以用。 现在两年即将到期,没用上,打算续。但问题来了,我的 iCloud 是美区,appstore 是国区。如果直接在机器上续订,走的是哪个? 按楼主的说法如果走 appstore,那我相当于是港区 ac+续成了国区,是这样理解吗? |
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guidozeng 2020-10-26 23:17:07 +08:00 via iPhone
晕,果然又是铁子你😅
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stille OP @guidozeng 因为我 iCloud 和 AppStore 都是用的同一个美区账户,偶尔切换国区下几个独占应用,在切回美区.所以在设置里续订就是美区的,因为国区并不支持按月订阅.
我还不太确定这个设置里的订阅,是取决于我的 iCloud 账户区域,还是 AppStore 区域...你可以尝试 iCloud 登录美区,然后 AppStore 切换为国区,在区设置里看下 AppleCare+的订阅是按月还是年... 我懒得切 AppStore 主要也是因为 Apple Music 缓存重下载太麻烦了.. |
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Essaim 2020-10-27 09:45:26 +08:00
@Ives 这是同一个服务不同的供应商,你也并不清楚他们业务流程,既然官方说了美区的可能会不认,那就说明中间可能会有障碍。所以我不认同你说的就是个结算币种不同而已。
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guidozeng 2020-11-16 13:53:42 +08:00 via iPhone
@stille 已经确认了,设备内购买 ac+是跟着 iCloud 账户走。
国区客服答复说续订只能通过设备操作。新机能电话买。 但客服没给任何我取消外区 ac+的建议。 我的 iPad pro 2018 是 5.99 刀 /月。 新的 12 pro 上不了,还在和中美两地客服拉锯战中🤦♂️🤦♂️🤦♂️🤦♂️ |
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H2OCaO 2020-12-04 21:15:20 +08:00
手机上怎么订阅 AC+,哪位大佬能指条明路吗?我就是没看到有相关地方额
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