CPU 总是降频到 0.4Ghz，大家有什么排查方法吗？
maggch97 · 2022-12-06 09:22:18 +08:00 via Android · 8193 次点击这是一个创建于 710 天前的主题，其中的信息可能已经有所发展或是发生改变。
CPU 是 5900hx ，笔记本型号是雷蛇 14 。
最近发现每次加入 teams 会议后 CPU 都会运行在 0.4Ghz 。简单排查了一下，驱动都更新到了最新，降频前后 CPU ，GPU 温度都不超过 50 度。这个问题不止 teams 客户端，teams 网页版加入会议都有这个问题。
不知道大家有没有什么好的排查方法
第 1 条附言 · 2022-12-06 11:04:10 +08:00
因为更新 BIOS 要关 Bitlocker ，所以之前一直没更新。这次花时间关 BitLocker 更新了一下 BIOS ，我之后测试一下问题有没有解决。
第 2 条附言 · 2022-12-08 08:38:48 +08:00
感谢大家，BIOS 更新到最新版本问题解决了
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tulongtou 2022-12-06 09:23:51 +08:00
是不是没插电源啊
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maggch97 OP @tulongtou 插着的，电源里面我把最低 CPU 频率拉到 80%也没用。雷云里面把 CPU ，GPU 性能都拉到最高，或者风扇转速拉倒最高，也都没用
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sNullp 2022-12-06 09:27:40 +08:00
盲猜 AVX 的锅
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Eytoyes 2022-12-06 09:29:44 +08:00
升级 bios 之后再观察看看
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iloveayu 2022-12-06 09:30:50 +08:00 via iPhone
电源管理搞一波，改高性能
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MagicLi 2022-12-06 09:36:18 +08:00
检查检查风扇转速正常吗？多找几个监控软件，一般降频成这样不是风扇出问题就是要等 BIOS 更新了。
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maggch97 OP @Eytoyes 我看了一下 bios 版本我是 1.01 ，最新是 1.06 。不过那个更新软件必须关掉 BitLock 才能更新，我关一下升级试试
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Moderkaiser 2022-12-06 09:40:13 +08:00
感觉是 ec 的问题，建议重刷 BIOS 或者更新最新版本 BIOS 。如果还不行，进 Ubuntu livecd 看看频率是否正常。
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maggch97 OP @Moderkaiser 大部分情况都是正常的，只有在 teams 会议降频，退出来就正常了。用 CPUZ 跑分到 65W 都不会降频。
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Moderkaiser 2022-12-06 09:49:21 +08:00
@maggch97 那要么是 teams 的问题，要么是系统问题。建议 livecd 中用浏览器打开 teams 网页客户端试试。
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Moderkaiser 2022-12-06 09:50:06 +08:00
@Moderkaiser 或者 windows 下虚拟机里面试试
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20015jjw 2022-12-06 10:09:09 +08:00 via iPhone  1
上次 mac 这样的时候
主板坏了 因为用了杂牌 hub |
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yejinmo 2022-12-06 10:23:44 +08:00
之前的联想小新 Pro 也出过这个问题，锁频 0.4 ，客服让长按电源键十秒释放静电，然后就好了，楼主也可咨询下客服
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dilu 2022-12-06 10:33:06 +08:00
我之前联想的笔记本也出现过这种情况，反正各种解决办法都没有，后面有个啥软件，每次开机设置一下就可以
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Soar360 2022-12-06 10:48:41 +08:00
之前遇到过，同联想的本子。
关机，拔电池，插电源开机。然后再把电源插上。 |
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luny 2022-12-06 10:50:31 +08:00
大概率是 bios 的锅，联想的本子很多这种问题，更新 bios 就好了
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a4854857 2022-12-06 10:53:10 +08:00
我想起来笔记本维修厮有过同样问题的一集..
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FireFoxAhri 2022-12-06 10:54:10 +08:00
之前我 5800x 会偶尔卡顿，伴随着爆音，持续 2 秒左右，也是降频到 0.几，我这个是 FTPM 的问题，必须关了或者更新最新的 BIOS ，不知道你这个是不是
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maggch97 OP @FireFoxAhri 对的，开会时候声音都是断断续续的。我已经更新 BIOS 了，不过还没测，等我下次开会测一下。
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ThirdFlame 2022-12-06 11:11:37 +08:00 1
曾经台式机遇到过一次，外置电源（跟笔记本电源差不多）没有被识别，自动锁频 0.4G
插好重启了，识别了也不锁频了，就是就跟开了变速齿轮一样，各种飞速，连时间（时钟）都是以几倍速的在流逝。 再次重启就好了 。 再也进不去时间隧道了 |
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dashjay 2022-12-06 11:24:50 +08:00
如果在 linux 下，可以试试这个： https://github.com/erpalma/throttled
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maggch97 OP @dashjay 我在 Windows 上用过类似的 Throttle Stop ，不过只支持 Intel, AMD 没有用。
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HankAviator 2022-12-06 11:40:19 +08:00 via Android
bios 上试过各种省电设置开关，后来把设备管理器里一个 Intel Dynamic Platform & Thermal Framework 卸载了就好了。
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turan12 2022-12-06 11:48:38 +08:00
之前我的 thinkpad x1 出现过这个问题，后来发现是电池坏了。换了电池就正常了。
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snoopygao 2022-12-06 11:53:37 +08:00
这用的戴尔 标压 13 寸的，i7-11390H ，MX450 ，说实话太薄了，前一段时间用 yuzu 模拟器，玩儿 10 几分钟就开始卡，一看 cpu 降频厉害，用 Throttle Stop 才定住了。这种本子只适合突发型工作，持续型的直接碰到温度墙了
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thtznet 2022-12-06 11:55:27 +08:00
联想小新出现过，反馈官方还不承认。
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thtznet 2022-12-06 11:56:34 +08:00
@HankAviator 我的联想小新就是这个问题，后来换 HP 了，再也没有这种鸟事了。
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zyzkeion 2022-12-06 11:59:12 +08:00 via iPhone
之前笔记本维修厮修过类似的。三种可能，cpu 挂了或者 EC 挂，或者温度传感器挂造成电脑误认为 CPU 过热强制降频。刷过最新 BIOS 还有这问题大概率硬件
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royzxq 2022-12-06 13:27:05 +08:00
我之前 mac 也这样.. 飞书会议开着开着降频到 0.6..
然后就找 IT 换电脑了 |
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xuan_lengyue 2022-12-06 13:31:33 +08:00
是不是充电器功率太小了？我之前笔记本插 45W 的就是这样，后来换成 65W 的解决。
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id4alex 2022-12-06 13:34:37 +08:00
笔记本维修斯有一期
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JKeita 2022-12-06 14:54:59 +08:00
进 BIOS 将 AMD Security Processor 或者 fTPM 安全选项关闭
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piaochen0 2022-12-06 15:20:41 +08:00
我的 HP 的 envy x360 也有这个问题，冬天更频繁。
之前都是关机长按电源键释放下静电就能恢复了 这次直接不能恢复了，后来换了个电源，就能恢复了 也是醉了 |
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Ciallo 2022-12-06 15:55:24 +08:00
 我的电脑有时候也这样，一般两三个月能遇到一次，重启又正常了，不知道是不是硬件问题 |
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flycolor 2022-12-06 15:58:41 +08:00
3800x 经常性的开机降频 刚开始的解决方法是用 amd master 强制锁频率
后来升级了 win11 就没这个问题了 |
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HankAviator 2022-12-06 16:45:49 +08:00
@thtznet 我有两个笔记本，红米和戴尔，以前都是卡在 0.4Ghz 或 0.39 。戴尔的 BIOS 里有各种节能选项像是 SpeedStep 什么的，关了也没用。后来两个笔记本都卸载了上面那个设备就彻底治好了，虽然功耗上去了点，但是一直都插着电源所以没影响
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killgfat 2022-12-06 16:48:06 +08:00
出现锁 0.4 和 0.8 这两个频率我记得是 c-state 的问题
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thtznet 2022-12-06 16:55:37 +08:00
@HankAviator 那说明是 Intel 的问题，我重新换 HP 后 CPU 已经是新一代的，没有出现了。
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chenjies 2022-12-06 17:00:55 +08:00 1
用三脚电源，可能是静电，CPU 保护了，用三脚电源看看。
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cnmilkmilk 2022-12-06 17:43:12 +08:00
大概率是有静电，碰到过好几次了
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Lawrencezhong 2022-12-06 19:47:54 +08:00
1.你是不是 amd 的 cpu ，是的话往下看。
2.打开 Ryzen Master ，设置里面，点一下那个 prochot 。重启。 |
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lancevps 2022-12-06 23:17:28 +08:00 via iPhone
可以下载个安卓模拟器，每次卡的时候就打开
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yujiang 2022-12-06 23:43:20 +08:00 via Android
@ThirdFlame 我以前有台老笔记本也这样，插上外接电源系统时间就变得飞快，拔掉电源时间就正常，估计是哪个漏电了，离谱。
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SharkU 2022-12-06 23:53:08 +08:00
联想小新机器，换回 win10 后好了
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emric 2022-12-06 23:53:43 +08:00
5800X ，Window10 遇到过，更新 bios 和 11 后就没有了。
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heiybb 2022-12-07 03:24:00 +08:00
如果会拆机的话卸掉电池，直接插电源看看
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zed1018 2022-12-07 09:13:03 +08:00
大概率都是 firmware 或者 bios 的问题，之前 surface 也是有低频锁频，后来是更新固件修复的。不过 surface 遇到这个问题的时候可以切换电源选项能暂时修复。
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Jacobson 2022-12-07 09:34:03 +08:00
用的是 WIN 11 吗？
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Jacobson 2022-12-07 09:34:35 +08:00
 用的是 WIN11 吗？ |
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lix7 2022-12-07 10:49:56 +08:00
5950x win10 是不是也会这样，但没发现和某个软件有必然联系，一般重启解决。我还以为是 CPU 缩肛了...
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imgoodman 2022-12-07 13:21:40 +08:00
amd + 1
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imgoodman 2022-12-07 13:22:58 +08:00
thinkpad t14 gen1 4750u 会莫名其妙降频到 1.0G 后面更新 bios 解决了
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ysc3839 2022-12-07 14:20:16 +08:00
更新 BIOS 不需要关 BitLocker ，备份恢复密钥即可，或者可以临时暂停 BitLocker
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lixile 2022-12-07 20:51:04 +08:00
tips：
如果是圆孔电源 是有方向的 调到 0.4GHz 的时候 建议拔出电源 旋转 180° 后插入 |
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Cu635 2023-09-08 23:59:36 +08:00
@zyzkeion #29
像这种“温度传感器挂造成电脑误认为 CPU 过热”的情况，在软件上（ AIDA64 、throttle stop 这类软件）能看出来么？ |
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yihuili 253 天前
Windows 用 ThrottleStop ，Ubuntu 用 throttled ，亲测有效。
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