关于美区 App Store 兑换应用程序失败问题，请教大神
li19910102 · 2023-02-08 19:56:19 +08:00 via iPhone · 1711 次点击这是一个创建于 645 天前的主题，其中的信息可能已经有所发展或是发生改变。
我在美区 app store 上下载了 Fig Player 软件，并从开发者那获得了一个永久购买的兑换码，于是我在美区 App Store 里复制兑换码后提示我兑换失败！
错误提示：只能在 @@countries@@商店兑换此代码。
我咨询了开发者这个兑换码是不是只能在国区兑换，得到回复说不受地区限制，美区商店里也有这个软件上架，兑换码全区通兑的，建议我联系苹果客服，客服说这个码是开发商给你的，不是苹果给你的，表示爱莫能助；于是我就夹在开发商和苹果中间互相扯皮了。
求问有人遇到过这样的情况吗？
错误提示：只能在 @@countries@@商店兑换此代码。
我咨询了开发者这个兑换码是不是只能在国区兑换，得到回复说不受地区限制，美区商店里也有这个软件上架，兑换码全区通兑的，建议我联系苹果客服，客服说这个码是开发商给你的，不是苹果给你的，表示爱莫能助；于是我就夹在开发商和苹果中间互相扯皮了。
求问有人遇到过这样的情况吗？
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zhaidoudou123 2023-02-08 19:59:36 +08:00
这是免费软件，或许兑换码是内购用的得去软件内部兑换？
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boris1993Jr 2023-02-08 20:14:23 +08:00 via iPhone
会不会是作者失误给了你一个已经用了的码？
今天正好另一个帖里出现了一样的事，问了作者才知道是码被用了不是商店问题 |
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zhaoxin 2023-02-08 20:26:09 +08:00
我觉得 2 楼说得有道理。
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li19910102 OP @zhaidoudou123 感谢回复，软件内部没有输入兑换码的渠道，问了开发者说就是在 App Store 里兑换的。
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li19910102 OP @boris1993Jr 我再三问了开发者，他说码没问题…
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nathanw 2023-02-08 21:28:32 +08:00 via iPhone
可能是苹果服务器挂了，我今天也遇到一模一样的问题
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li19910102 OP @nathanw 我咨询了苹果客服，说 App Store 一切正常，这就尴尬了，求问你最后成功兑换了吗？
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lyuxiuchen 2023-02-08 22:03:54 +08:00 via iPhone
过会再试试，苹果日常抽风，过两天还不行的话再问问客服。码是从苹果那里生成的，开发者没有什么能帮上忙的地方。
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li19910102 OP @lyuxiuchen 谢谢回复，开发者给我的兑换码不是苹果生成的吧？应该是开发者生成的吧？
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lyuxiuchen 2023-02-08 23:45:50 +08:00 via iPhone
@li19910102 既然那个开发者说需要在商店兑换，那应该就是开发者通过苹果提供的促销代码工具生成的，本质上是苹果给的，并且限量 半年刷新一次可生成数量
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0001110001011 2023-02-09 00:07:17 +08:00
我记得码 跟 版本绑定的, 如果 store 版本更新了. 那么你的码应该失效了
貌似是这样, |
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zhaoxin 2023-02-09 08:18:34 +08:00
@li19910102 开发者无法自行生成兑换码。兑换码是苹果商店网站开发者端的一个功能。是由开发者提出生成数量，然后由苹果服务器生成的。你的问题只能通过开发者再次给你一个全新生成的码来验证。如果他不愿意再给你，你就只能放弃。
而开发者之所以会给你一个用过的码。可能是他那边负责发码的人不止一个，而码表却只有一张，这样就可能出现某人将码发出去之后，另一个人却不知道已经发出去的情况。而这个码被谁用了，开发者也没法追踪。因此，你问他，他回答你这个码没用过，只代表这个码他是第一次发出去（最多）。 |
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Daniel0829 2023-02-09 08:32:55 +08:00
是因为垃圾苹果的票据校验服务挂了，昨天标红了，今天虽然标绿了，但还是不能兑换，你过几天试试吧。
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li19910102 OP @zhaoxin 感谢回复，我见好多人说近期苹果票据验证服务器挂了，导致此问题出现，所以不是码的问题，而是苹果的问题这就尴尬了😅
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li19910102 OP @Daniel0829 这么说确定是苹果的问题？而非兑换码的问题？
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chenyg32 2023-02-09 10:59:09 +08:00
国区 App 依然有同样问题。关注
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li19910102 OP @chenyg32 国区也兑换不了吗？是任何软件的兑换码都兑换不了吗？
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li19910102 OP @chenyg32 果然是，我切换回国区商店，输入同样的兑换码依旧不能兑换，提示一模一样的错误。
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li19910102 OP @chenyg32 我刚才成功兑换了，我找到出现报错的原因了，其实不是苹果服务器的问题，而是我在国外代理网络的环境下兑换的，故报只能在你的国家商店内兑换这个此错误，我关闭了路由器代理，登录上美区商店，就可以正常兑换了。
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li19910102 OP @Daniel0829 你好，感谢回复，不能兑换的原因是使用了网络代理，我关闭一切番羽的代理程序，用国内的网络环境登陆美区商店，就可以正常兑换。
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li19910102 OP @lyuxiuchen 感谢回复，我的问题已解决，兑换失败的原因应该是我使用了网络代理，关闭了就好了。
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Dvel 2023-02-10 16:48:00 +08:00
@li19910102 #21 我把 Surge 关了也不行 😰
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li19910102 OP @Dvel 是不是路由器还开着代理？
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