2017 年送老婆的 iPhone7p ，如今淘汰了，我拿来当备用机用，并用 gmail 邮箱注册了一个新的 apple id 使用，平时很少开机。
大概 1 个月后，上周开机用一会就收到提示登录要输入 icloud ，输密码后提示账户已停用，赶紧上 account.apple.com 发现 id 已经登不上，提示账户已被锁，按页面提示发邮件申请解锁，苹果返回邮件“我们已审核并拒绝访问账户的请求。”
一个没怎么用的 apple id 怎么就被锁了呢？此时想到要退掉手机 icloud 上的 apple id ，但退 id 也被要求输入密码，输入密码又提示账户已停用，死循环。
求助苹果人工客服，客服说无法解锁，这个 apple id 已经永远无法恢复，而因为手机开启了 FindMyPhone ，退 icloud 必须校验密码。也就是说这台手机已经无法换 apple id 了，如果重置手机就无法进入系统。但客服还是给了我一个解决方案：只要我找回买手机的票据，证明手机是我自己的，就能申请后台解绑。但我确实没办法找回 8 年前的单据，当年在香港丰泽买的…
经过这个事情，对苹果产品忽然感觉到畏惧：封 id 可以不给理由不给解封就算了，但封 id 还可能导致影响手机硬件正常使用，就很难接受。虽然 iPhone7p 已经是不值钱的老机器，但好歹也是自己正当渠道掏钱购买的商品。
自己还有一台 mac air 老笔记本，几台老 iPhone ，是用的另一个 apple id ，吓得我赶紧逐个打开关闭 FindMyPhone 和 FindMyMac 功能。
 |
101
H97794 9 天前
@SteveZou #99 那我先说个钱包的故事,
A 丢了钱包,到处问 B 听到了, C 捡到了, B 冒领走了. A 知道了, B 找不到了 A 起诉 C, C 赔偿 -----------------------------严谨的说,捡钱包,给错人,要负责的 还是要再说一遍,钱包的例子,当事人之间的捡钱关系与 OP 与苹果之间要求解锁的关系不一样 要是钱包里有个锁呢? 解锁找捡钱包的人,还是找厂家. 有点举例不当,所以我再举例保险箱,要不对的话,不直接说我举例不对好了. 保险箱 1 层的东西,是你的,但是你要二层的东西,就需要证明保险箱是你的,人家才敢给你解锁 协议的事,作为成年人,不认可协议? 让你去看协议,是大概率协议里写着苹果有权锁 ID. 没写再讨论,有写讨论个 p 哦,直接换讨论霸王条款好了. |
 |
102
csys 9 天前  1
笑死我了
评论里深刻演绎了什么叫做“不利于苹果的话不要说” |
 |
105
ShadowPower 9 天前 3
如果没有这类帖子，我是不会知道苹果设备的购物凭证需要保留好的。
总不能等到被坑过之后才做准备。 作为正常的苹果用户，感谢 OP 善意提醒。 |
 |
106
SteveZou 9 天前 via iPhone
@H97794 你连基本的逻辑都搞不懂，一堆打比方、诉诸人身的逻辑谬误，无缘无故封账号是一切的起因被你胡搅蛮缠说成不要买手机？你是带入库克了是吧？协议给了苹果不给原因封账号的权力你怎么不掰扯掰扯？懒得跟你说了。
|
 |
107
wtdd 9 天前
这个与 find my 还是 find you 没什么关系，只是大公司通病，google ，fb ，微信，微博，哪家不是封你又如何？
|
|
108
H97794 9 天前
@SteveZou #106
找商家解锁 ID,不就是因为手机持有者,自己解不了 ID. 自己解不了 ID,可以被封 ID,可以是偷来的手机,可以是借来的手机. 你站自己的立场全部归因到,ID 被封? 因为 OP 说 手机是他的你信了 说他 ID 被封了你信了, 我也可以选择不信呀. 苹果也选择质疑,手机是不是他的. 我为什么不能代入库克,我还能代入类似的商家来质疑, 关键是提出的质疑有没有可能性合理性. 我觉得是两个问题,你认为是同一个问题,那的确没什么说的 |
 |
109
Chaopi OP @wtdd 我说的事情，是我的苹果 id 被锁了，本来苹果手机退掉被锁的 id 换一个新 id 就可以继续用，但因为同时开启了 FindMy ，导致退不掉这个 id ，影响了手机的使用，因此写这篇文章，提醒大家谨慎开启 FindMy 。与 FindMy 关系大大的。
|
|
111
wtdd 9 天前
|
 |
112
heftyMan 8 天前
大多数人只会站在自己的得失考虑问题。
|
 |
113
seansong 8 天前
用 gmail 邮箱注册了外区 apple id 然后在国内长期不稳定使用？这种情况确实挺容易被封的
|
 |
115
loganovo 8 天前
好的
|
 |
116
Autonomous 8 天前
我只要购买超过 1K 的电子产品一定会将购物票据扫描成 pdf 存入 NAS 以便不时之需。直接开 Find My 无所畏惧。
|
 |
117
Jinnmki 7 天前
苹果店买产品的时候一般会让你填邮箱的 购买凭证也会发一份到邮箱 你邮箱里找找
|
 |
118
seanzxx 7 天前
标题应该改成
过来人提醒：认真保存购买凭证 |
 |
120
tonyer 6 天前
@H97794 #110 findmy 是激活锁，不开 findmy 你直接重置手机可以用其他账户登录继续使用手机，开了 findmy 你重置手机还需要你输入已经被封账号的密码，输入了又告诉你被封无法激活，这是个死循环。
反正对于二手机而言，一旦开了 findmy 账号还被封了直接就是死刑，你根本无法证明手机是你买几手的。 对于偷手机的来说有防范作用，对于正常用户就是纯为难。 我认为问题不在 findmy 该不该开，而在于账号封禁标准是不是透明可见令人信服，既然能输入正确的密码，只是一个简单的准入口令给人进去退了账号就行了啊，何必为难正常用户，要是真的蠢到 appleid 密码都交出去这个脑子怎么反诈都不好使吧？ |
Select Language